CLOUDBOARD / SUPPORT
클라우드보드 고객 지원
워크아웃 구성부터 수업 타이머와 디스플레이 연결까지, 클라우드보드 이용을 도와드립니다.
문의하기
vividxxxxx@gmail.com로 문의해 주세요. 사용 기기, 앱 버전, 문제가 발생한 순서와 오류 메시지를 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호나 문자 인증번호는 보내지 마세요.
로그인과 시작하기
기존 워크아웃을 이용하려면 가입할 때 사용한 Apple 또는 Google 로그인 방법을 선택해 주세요. 신규 계정은 휴대폰 문자 인증과 센터 정보 입력을 거쳐 서비스를 시작할 수 있습니다.
앱에서 1개월 무료 체험 시작을 선택하면 제공되는 기간과 이용 권한을 확인할 수 있습니다. 현재 앱 무료 체험에는 카드 등록이나 자동 결제가 없습니다.
디스플레이 연결
디스플레이 기기에서 앱을 열어 표시되는 연결 코드를 컨트롤러의 디스플레이 관리 화면에 입력하세요. 두 기기 모두 인터넷 연결이 필요합니다. 연결 상태를 확인한 뒤 워크아웃을 선택해 재생할 수 있습니다.
개인정보와 계정 삭제
개인정보처리방침과 계정 삭제 안내를 확인해 주세요. 앱에서는 프로필 및 설정 → 계정 삭제에서 본인 확인 후 삭제를 진행할 수 있습니다.